利用規約 — Rive

最終更新日:2026年2月23日

1. サービスの目的

Riveは、レストランのオーナーおよびマネージャーの日常業務を**支援**するために設計されたSaaS(サービスとしてのソフトウェア)プラットフォームであり、以下を含みます:

  • デジタルログブックの管理
  • 温度監視および是正措置の提案
  • 多言語サービスメモの翻訳
  • Food Cost分析およびメニューエンジニアリング
  • 光学認識による納品レシートのデジタル化
  • AI支援によるソーシャルメディアコンテンツの生成

2. アクセスおよび登録

**2.1.** ユーザーはサービスにアクセスするために、有効なメールアドレスでアカウントを作成する必要があります。
**2.2.** ユーザーはログイン認証情報の機密性について責任を負います。
**2.3.** クレジットカード不要で機能が制限された無料版(Freemium)が提供されます。すべての機能にアクセスするには有料サブスクリプションが必要です。

3. 特別条項 — 人工知能および責任

3.1. AI生成提案の性質

Riveサービスは、第三者(Anthropic / Claude)が提供する人工知能技術(LLMモデル)を統合しています。これらの技術は以下の目的で使用されます:

  • サービスメモの分析および分類
  • 異常検出時の是正措置の提案
  • 対応言語間のコンテンツ翻訳
  • レシート画像からのデータ抽出
  • ソーシャルメディア用テキストコンテンツの生成
  • Food Costデータの分析

3.2. AI提案に対する保証の制限

Riveに統合されたAIによって生成された提案、分析、およびコンテンツは、情報提供および参考目的でのみ提供されます。

ユーザーは以下を認識し、承諾するものとします:

  • **AI提案は、食品安全、規制遵守、公衆衛生、またはその他の専門分野に関する専門的アドバイスを構成するものではありません。**
  • **AI提案は、資格のある専門家、認定衛生検査官、またはその他の有能な専門家の判断に代わるものではありません。**
  • **AIは不正確、不完全、または不適切な結果を生成する場合があります。**使用される言語モデルの確率的性質により、同じ入力に対して実行ごとに結果が異なる場合があります(非決定論的動作)。
  • **是正措置、衛生遵守の決定、内部コミュニケーション、および外部出版物を含むがこれらに限定されない、あらゆる運営上の決定に対する最終的な責任は、**ユーザーおよび施設の資格のある人員に**独占的に帰属します。**
  • **Riveはユーザーの施設の規制遵守を保証するものではありません。**本サービスは、遵守管理を*容易にし*、*支援する*ために設計されていますが、保証するものではありません。

3.3. ユーザーの検証義務

  • **AI生成の提案を運営に適用する前に、確認および検証する**こと。
  • **食品安全または公衆衛生に影響を与える決定について、AI提案のみに依存しない**こと。
  • **サービスの使用とは独立して、人員に必要な規制スキルおよび研修を維持する**こと。
  • **明らかに不適切または潜在的に危険な提案をRiveチームに報告する**こと。

3.4. 自動翻訳

AI生成の翻訳は参考目的で提供されます。Riveは翻訳の正確性、完全性、または適合性を保証しません。特に安全関連のコミュニケーションについてはそうです。ユーザーは、重要な翻訳について資格のあるネイティブスピーカーによる検証を推奨されます。

3.5. データ抽出(OCR)

画像(レシート、請求書)から自動的に抽出されたデータにはエラーが含まれる場合があります。ユーザーは、金額、日付、仕入先名、およびその他の抽出されたデータの正確性を、会計または業務に統合する前に確認する責任を負います。

4. 個人データの保護

**4.1.** Riveは、カナダの個人情報保護および電子文書法(PIPEDA)に従い、該当する場合はケベック州法25に従って個人データを収集および処理します。
**4.2.** ユーザーが入力したデータ(メモ、温度、レシート)は、Supabase(クラウドインフラストラクチャ)がホストするサーバーに安全に保存されます。
**4.3.** 分析のために第三者AIサービス(Anthropic)に送信されるデータは、当該プロバイダーのプライバシーポリシーに準拠します。Riveは送信される個人データを最小限に抑えることをお約束します。
**4.4.** ユーザーは、サービスに入力したすべてのデータの所有権を保持します。

5. 責任の制限

**5.1. Riveは「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。** Riveは、サービスがエラーフリー、中断なし、または特定の目的に適合することを保証しません。
**5.2.** いかなる場合も、Rive、その役員、従業員、またはプロバイダーは、サービスの使用または使用不能に起因する直接的、間接的、付随的、特別、または結果的損害について責任を負いません。これには以下を含みますが、これらに限定されません:

  • 不正確なAI生成データに起因する財務的損失
  • サービスの提案への過度の依存に起因する規制上の制裁
  • AI提案の是正措置に関連する食品または業務上の損失

**5.3.** ユーザーに対するRiveの総責任は、請求の原因となった事象に先立つ12か月間にユーザーが支払ったサブスクリプション料金の額に限定されます。

6. 知的財産

**6.1.** Riveサービスは、そのソースコード、デザイン、アルゴリズム、およびドキュメントを含め、知的財産法により保護されています。
**6.2.** ユーザーは、サービスに入力したコンテンツ(メモ、メニュー、画像)に対するすべての権利を保持します。
**6.3.** ユーザーのリクエストによりAIが生成したコンテンツ(ソーシャルメディア投稿、要約、翻訳)は、制限なくユーザーの商業利用に供されます。

7. 解約

**7.1.** ユーザーはアカウント設定からいつでもサブスクリプションを解約できます。
**7.2.** 解約後、ユーザーは30日間データをエクスポートできます。
**7.3.** Riveは、本規約の違反があった場合、ユーザーのアクセスを停止または終了する権利を留保します。

8. 規約の変更

**8.1.** Riveはいつでも本規約を変更する権利を留保します。ユーザーには、重要な変更についてメールまたはアプリ内通知で通知されます。
**8.2.** 変更通知後のサービスの継続使用は、新しい規約の承諾を構成します。

9. 準拠法および管轄

本規約はケベック州の法律およびそこに適用されるカナダ連邦法に準拠します。すべての紛争は、ケベック州モントリオール地区の裁判所の専属管轄に服するものとします。