Szolgáltatási feltételek — RiveHub

1. A szolgáltatás célja

A RiveHub egy szoftver-mint-szolgáltatás (SaaS) platform, amelyet a segítségére szolgáltat az éttermi tulajdonosok, vezetők és élelmiszer-szolgáltatási szakemberek napi működéséhez mesterséges intelligencia által támogatott eszközök és adatvezérelt információk révén. A szolgáltatás a rivehub.com oldalon érhető el.

A platform többek között a következő funkciókat biztosítja:

• Digitális logbook — AI-támogatott szolgáltatási naplózás, automatikus besorolás, sürgősség-detektálás és korrekciós lépések javaslata
• Hőmérséklet-monitorozás — Rögzítés, trend-analízis és HACCP-kompatibilis korrekciós lépések ajánlása
• Menükezelés — Menü létrehozása, szerkesztése és közzététele QR-kód generálással és nyilvános mini-oldallal
• Élelmiszer-költségvetés analízis — Automatikus haszonkulcs-számítás ételeként, összetevő és szállító kezelés, árkövetés és jövedelmezőségi riasztások
• Menümérnöki munka — BCG-mátrix besorolása menüelemek esetén (Csillag, Horgony, Sodródás, Szikla) AI-generált stratégiai ajánlásokkal
• Számlák és számlák digitalizálása (OCR) — AI látási modellek által támogatott optikai felismerés a számlák és nyugták adatainak kinyeréséhez
• Intelligens előkészítési listák — Automatikus generálás foglalások, történeti értékesítési adatok és receptek alapján
• Foglaláskezelés — Többplatformos szinkronizálás és vendégforgalom előrejelzése
• Közösségi média központ — Mesterséges intelligencia által generált tartalom az Instagram, Facebook és TikTok számára
• Eltérés- és veszteségkövetés — Elméleti és tényleges összehasonlítás, hulladékdokumentáció és korrekciós intézkedések
• Betétek és bevételkövetés — Napi bevételrögzítés és banki egyeztetés
• Számviteli irányítópult (Le Nid) — Pénzügyi intelligencia, nettó haszonérték becslése és cash flow-vizualizáció
• Közművek költségkövetése — Elektromosság és vízfogyasztás monitorozása
• IoT hőmérsékleti szenzorok — Automatikus hűtési lánc monitorozása csatlakoztatott eszközökön (ESP32, WiFi/LoRaWAN szenzorok) valós idejű riasztásokkal és HACCP-kompatibilis naplózással
• HACCP ellenőrzőlisták és tétel nyomon követés — Testreszabható ellenőrzőlista sablonok, munkamenet alapú végrehajtás munkatársi PIN hitelesítéssel, tétel sorszám kezelés és megfelelőségi irányítópultok

A RiveHub egy döntéstámogatási eszköz. Semmilyen körülmények között nem helyettesíti a szakmai megítélést, az emberi szaktudást vagy a felhasználó szabályozási kötelezettségeit.

2. Meghatározások

E feltételekben az alábbi szavaknak az alábbiakban meghatározott jelentésük van:

• "Szolgáltatás" — A rivehub.com címen elérhető RiveHub platform, beleértve az összes funkcióját, API-ját és kapcsolódó alkalmazásait.
• "Felhasználó" — Bármelyik természetes vagy jogi személy, aki fiókot hozott létre a platformon és elfogadta ezeket a feltételeket.
• "Étterem" — A felhasználó által a Szolgáltatáson belül regisztrált vendéglátóipari létesítmény, amely az elsődleges munkaterületet képezi.
• "Mesterséges intelligencia" vagy "MI" — A harmadik féltől származó szállítók (különösen az Anthropic / Claude) által biztosított nyelvi modell (LLM) és látási modell technológiák, amelyeket a Szolgáltatásba integráltak az elemzés, tartalomgenerálás és adatkinyerés céljából.
• "Harmadik féltől származó integráció" — A Szolgáltatás és egy külső platform (POS-rendszer, foglalási platform, közösségi hálózat) közötti bármilyen kapcsolat API-k vagy webhokok segítségével.
• "OCR" — Optikai karakterfelismerés — technológia szöveg és adatok dokumentumképekből történő kinyeréséhez.
• "Felhasználói adatok" — A felhasználó által a Szolgáltatásban megadott, importált vagy generált összes információ, beleértve a jegyzeteket, menüket, recepteket, képeket, tranzakciókat és konfigurációkat.
• "Intelligencia pontszám" — Az étterem kalibrálási szintjét és adatok teljességét tükröző numerikus mutató a platformon belül.

3. Hozzáférés, regisztráció és csapatkezelés

3.1. Fiók létrehozása

A Szolgáltatáshoz való hozzáféréshez érvényes e-mail címmel rendelkező fiók létrehozása szükséges. A felhasználó vállalja, hogy pontos információt nyújt és azt naprakészen tartja.

3.2. Hitelesítési adatok biztonsága

A felhasználó kizárólagosan felelős a bejelentkezési adatok bizalmas kezeléséért. A felhasználó fiókja alatt végzett bármilyen tevékenység úgy tekintendő, mint amelyet maga a felhasználó végzett. A feltételezett kompromisszum esetén a felhasználónak haladéktalanul értesítenie kell a RiveHubot.

3.3. Csapatkezelés és szerepkörök

A fiók tulajdonosa meghívhat csapattagokat az étterem munkaterületéhez. Az elérhető szerepkörök a következők:

• Tulajdonos — Teljes hozzáférés, előfizetéskezelés, tagok meghívása és eltávolítása
• Vezető — Hozzáférés az operatív modulokhoz és az étterem konfigurációjához
• Csapattag — Olvasási és beviteli hozzáférés az engedélyezett modulok alapján

A fiók tulajdonosa felelős a csapattagok által a Szolgáltatáson belül végzett cselekmények miatt.

3.4. Ingyenes próbaverzió

14 napos ingyenes próbaverzió áll rendelkezésre hitelkártya nélkül. E időszak után a prémium funkciók használatához fizetett előfizetés szükséges. A próbaverzió alatt bevitt adatok megmaradnak.

4. Harmadik féltől származó integrációk

A RiveHub lehetővé teszi az olyan külső szolgáltatásokkal való kapcsolatot, amelyek képességeit bővítik. A felhasználó elismeri, hogy ezek az integrációk független harmadik felektől működtetett szolgáltatásoktól függenek.

4.1. Pénztári rendszerek (POS)

A Szolgáltatás a következő POS-rendszerekkel való szinkronizálást támogatja:

• Toast
• Square
• SumUp
• Lightspeed
• Zettle (PayPal)
• Stripe Terminal
• CSV-importálás (általános formátum)

Az ezeken az integráción keresztül importált tranzakciós adatokat élelmiszerköltség-elemzéshez, étlapmérnökszéshez és készülési előrejelzéshez használnak.

4.2. Foglalási platformok

A Szolgáltatás foglalásokat szinkronizál az alábbi helyekről:

• Resy
• Libro
• Zenchef

A foglalási adatokat a vendégvolumen előrejelzésére és az előkészítési listák generálására használjuk.

4.3. Közösségi média

A Szolgáltatás lehetővé teszi a kapcsolódást az alábbi platformokhoz tartalmak közzétételéhez:

• Meta (Instagram és Facebook) — OAuth-on keresztül
• TikTok (béta) — OAuth-on keresztül

A Felhasználó felhatalmazza a RiveHubot, hogy saját nevében tegyen közzé tartalmakat, de csak az egyes publikációk kifejezett jóváhagyása után.

4.4. Integráció felelőssége

A RiveHub nem tehető felelőssé a harmadik féltől származó szolgáltatásokhoz kapcsolódó leállásokért, API-változásokért, adatpontatlansággal vagy hibákért. A Felhasználó feladata az integráció hitelesítő adatainak fenntartása és a szinkronizált adatok konzisztenciájának ellenőrzése.

4.5. IoT eszközök és hőmérsékleti szenzorok

A Szolgáltatás támogatja az IoT hőmérsékleti szenzorok és monitorozó eszközök csatlakoztatását. A támogatott hardver magában foglalja az ESP32 átjárókat, WiFi hőmérsékleti szondákat és LoRaWAN-kompatibilis szenzorokat. Az eszközadatok hitelesített API végpontokon keresztül továbbítódnak étterem-specifikus API kulcsok használatával.

• Eszközazonosítók (szenzor azonosítója, firmware verzió, hardver modell)
• Hőmérsékleti leolvasások és környezeti mérések
• Eszköz állapota és csatlakoztatási adatok (utolsó látott, jelintenzitás)

Az IoT-eszközök közvetlenül az Szolgáltatásba küldik az adatokat. A Felhasználó felelős a csatlakoztatott eszközök fizikai telepítéséért, kalibrálásáért és karbantartásáért. A RiveHub nem garantálja a harmadik fél hardveréből származó leolvasások pontosságát.

4.6. Közösségi média hitelesítés

A tartalom közzétételén (4.3. szakasz) túlmenően a Szolgáltatás lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy Meta (Facebook) fiókjukon keresztül jelentkezzenek be az OAuth segítségével. Közösségi bejelentkezés használatakor a Szolgáltatás a Meta-tól kapja meg a Felhasználó nevét, e-mail címét és profilazonosítóját. Ezeket az adatokat kizárólag hitelesítésre használják, és a 6. szakaszban leírtak szerint védve vannak. A közösségi bejelentkezés opcionális — a Felhasználók e-mail címmel és jelszóval is regisztrálhatnak.

5. Mesterséges intelligencia és felelősség

5.1. Az MI-alapú funkciók jellege

A Szolgáltatás mesterséges intelligencia technológiákat (LLM és látásmódelleket) integrál, amelyeket harmadik féltől származó szállítók (Anthropic / Claude) biztosítanak. Ezeket a technológiákat az alábbiak céljára használjuk:

• A naplózott szolgáltatási megjegyzések elemzése és kategorizálása
• Korrekciós intézkedések javaslatása, amikor anomáliákat észlelnek (hőmérsékletek, műveletek)
• Tartalom fordítása a támogatott nyelvek között (59 nyelv)
• Adatok kinyerése bizonylat- és számlaképekből (OCR)
• Szöveg- és felirattartalom generálása közösségi médiához
• Étlapmérnökségi ajánlások elkészítése
• Előkészítési listák generálása történelmi és előrejelzési adatok alapján
• Élelmiszer-költségek és nyereségességi margók elemzése
• Pénzügyi mutatók becslése a könyvelési irányítópulton

5.2. A szavatosság korlátozása az MI-kimenetre

A RiveHubba integrált mesterséges intelligencia által generált javaslatok, elemzések és tartalmak csak információs és irányadó jelleggel kerülnek szolgáltatásra. A Felhasználó elismeri és elfogadja, hogy:

• Az MI-javaslatok nem minősülnek szakmai tanácsnak az élelmiszer-biztonsággal, a szabályozási megfelelésséggel, a könyveléssel, a közegészségüggyel vagy más tudományterülettel kapcsolatos ügyekben.
• Az MI-javaslatok nem helyettesítik egy képzett szakember (egészségügyi felügyelő, bejegyzett könyvelő, kulináris szakember) ítéletét.
• Az MI pontatlan, hiányos vagy nem megfelelő eredményeket produkálhat a nyelvi modellek valószínűségi jellege miatt.
• Az összes működési döntésért — beleértve a korrekciós intézkedéseket, pénzügyi döntéseket, tartalom-publikációkat és megfelelőségi intézkedéseket — kizárólag a Felhasználó felel.
• A RiveHub nem garantálja az intézmény szabályozási megfelelésségét. A Szolgáltatás a kezelés megkönnyítésére, nem pedig garantálására szolgál.

5.3. Ellenőrzési kötelezettség

A Felhasználó vállalja, hogy:

• Ellenőrzi és érvényesíti az összes MI által generált javaslatot, mielőtt alkalmazná őket a működéshez
• Nem támaszkodik kizárólagosan az MI-javaslatokra az élelmiszer-biztonságot, a közegészségügyet vagy az intézmény pénzügyi helyzetét érintő döntésekhez
• Fenntartja a szükséges szabályozási készségeket és képzéseket a személyzet számára, függetlenül a Szolgáltatás használatától
• Jelentéseket tesz az RiveHub csapatnak a támogatási forma segítségével, ha egyértelmű nem megfelelő vagy potenciálisan veszélyes javaslatot észlel

5.4. Automatikus fordítások

Az MI által generált fordítások csak referencia céljára kerülnek szolgáltatásra. A RiveHub nem garantálja a fordítások pontosságát, teljességét vagy megfelelőségét, különösen a biztonsággal kapcsolatos kommunikációban. A felhasználóknak javasoljuk, hogy a kritikus utasítások érvényesítéseit egy képzett anyanyelvi beszélő végezze el.

5.5. Adatkinyerés (OCR)

A képekből (nyugták, számlák) automatikusan kinyert adatok hibákat tartalmazhatnak. A Felhasználó feladata az összegek, dátumok, szállítónevek és egyéb kinyert adatok pontosságának ellenőrzése, mielőtt azokat a könyvelésbe vagy működésbe beépítené.

5.6. Intelligencia pontszám és kalibrálás

Az Intelligencia pontszám egy belső mutató, amely a Szolgáltatásban megadott adatok teljességét tükrözi. Ez nem minősül az intézmény tényleges teljesítménymérésének, és nem értelmezhető auditként vagy szakmai értékelésként.

5.7. Automatizálások

A Szolgáltatás periodikus automatikus feladatokat futtat, beleértve:

• Foglalások szinkronizálása a csatlakoztatott platformokról
• Napi előkészítési listák generálása
• Havi jelentések elkészítése
• Megtartási riasztások és operatív értesítések küldése

Ezek az automatizálások a háttérben futnak, és befolyásolhatják őket a harmadik fél szolgáltatásainak elérhetősége. A Felhasználó nem támaszkodhat kizárólag az automatizált eredményekre anélkül, hogy azokat ellenőrizné.

5.8. Közösségi média tartalma

A mesterséges intelligencia által létrehozott közzétételi vázlatok (feliratok, hashtagek, formázás) javaslatok, amelyekre szükség van a Felhasználó véleményével, mielőtt közzétennék. A RiveHub nem vállal felelősséget a Felhasználó által a közösségi médiában közzétett tartalmért, még akkor sem, ha azt kezdetben a Szolgáltatás javasolta.

6. Adatvédelem és magánélet

6.1. Jogi keretrendszer

A RiveHub személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel Kanada személyes információk védelméről és elektronikus dokumentumokról szóló törvénye (PIPEDA), Québec magánszféra védelmére vonatkozó törvénye (25. törvény), valamint az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerint, ahol alkalmazható.

6.2. Gyűjtött adatok

A Szolgáltatás az alábbi adatkategóriákat gyűjti és dolgozza fel:

• Azonosítási adatok — Név, e-mail cím, létesítmény adatai
• Üzemeltetési adatok — Szolgáltatási jegyzetei, hőmérsékleti értékek, menük, receptek, összetevők
• Pénzügyi adatok — Összetevők költsége, margók, betétek, napi bevételek, digitalizált számlák
• Foglalási adatok — Terítékszámok, időpontok, lemondási arányok (harmadik fél platformokról szinkronizálva)
• Tranzakciós adatok — Tétel szerinti értékesítés, fizetési módok (POS rendszerekből szinkronizálva)
• Fogyasztási adatok — Villamos energia és vízmérő leolvasások
• Veszteség adatok — Eltérési nyilvántartások, hulladék és leltári eltérések
• Multimédiás tartalom — Étel fényképei, számla és számlakép képei
• Használati adatok — Szolgáltatás interakciók, nyelvbeállítások, kapcsolat naplók
• IoT-eszközadatok — Érzékelőazonosítók, hőmérsékleti leolvasások, eszközállapot, kapcsolódási naplók és riasztási előzmények csatlakoztatott felügyeleti eszközökről

6.3. Üzemeltetés és tárolás

A Felhasználó adatai biztonságosan tárolódnak a Supabase felhőinfrastruktúrán (Amazon Web Services). Az adatok titkosítottak az adatátvitel során és az inaktív állapotban. A multi-tenant architektúra biztosítja az adatok elkülönítését a létesítmények között.

6.4. Átadás mesterséges intelligencia szolgáltatóknak

Bizonyos adatok továbbítódnak harmadik fél mesterséges intelligencia szolgáltatásoknak (Anthropic) feldolgozás céljából (jegyzet elemzés, optikai karakterfelismerés, tartalom generálás). A RiveHub elkötelezett az átadott személyes adatok minimalizálása és csak a kért feldolgozáshoz szükséges adatok használata mellett. Ezek az átvitelek a vonatkozó szolgáltatók adatvédelmi szabályzatának hatálya alá tartoznak.

6.5. Harmadik fél integrációs adatok

A POS rendszerekből, foglalási platformokról és közösségi hálózatokról szinkronizált adatok ezen szolgáltatások alkalmazásprogramozási felületein keresztül áramlik. A RiveHub csak az engedélyezett modulok működéséhez szükséges adatokhoz fér hozzá, és nem tároli az étterem végfelhasználóinak fizetési hitelesítő adatait.

6.6. Felhasználó jogai

Az alkalmazandó jogszabályok szerint a Felhasználónak a következő jogai vannak:

• Hozzáférési jog — Személyes adatok másolatának beszerzése
• Helyesbítési jog — Pontatlan vagy hiányos adatok javítása
• Törlési jog — A személyes adatok törlésének kérelmezése
• Adathordozhatóság joga — Adatok strukturált, gépezetre olvasható formátumban történő fogadása
• Tiltakozási jog — Tiltakozás az adatok feldolgozása ellen meghatározott célokra
• Hozzájárulás visszavonásának joga — A feldolgozáshoz adott hozzájárulás bármikor visszavonása

Ezen jogok gyakorlásához a Felhasználó kapcsolatba léphet a RiveHub-bal a 13. szakaszban megadott címen.

6.7. Adatmegőrzés

A Felhasználó adatai mindaddig megmaradnak, amíg a fiók létezik, még a fizetett előfizetés lemondása után is. A Felhasználó bármikor kérheti az összes adatának végleges és visszavonhatatlan törlését az irányítópult beállításaiban a "Fiók törlése" funkción keresztül, összhangban a törlési joggal (Art. 17 GDPR, Quebec 25. törvény). Bizonyos adatok ezen időszak után is megmaradhatnak, ha ezt a törvény előírja.

6.8. Adattulajdonjog

A Felhasználó megtartja a Szolgáltatásba bevitt, importált vagy létrehozott összes adat teljes tulajdonjogát. A RiveHub nem szerez tulajdonjogot a Felhasználó adatain.

7. Szellemi tulajdon

7.1. Platform

A RiveHub Szolgáltatás, beleértve forráskódját, dizájnját, algoritmusait, dokumentációját és márkáját, védik a kanadai és nemzetközi szellemi tulajdonjogi törvények. Jelen feltételek közül semmi sem ad a Felhasználónak ezek fölötti jogokat, az előfizetés körébe tartozó használati jog kivételével.

7.2. Felhasználó tartalma

A Felhasználó megtartja a Szolgáltatásba bevitt tartalom (jegyzetei, menüi, receptei, képei, pénzügyi adatai) összes jogát. A Felhasználó a RiveHub-nak korlátozott, nem kizárólagos, visszavonható licencet ad e tartalom feldolgozásához, kizárólag a Szolgáltatás nyújtása céljából.

7.3. Mesterséges intelligencia által létrehozott tartalom

A mesterséges intelligencia által a Felhasználó kérésére létrehozott tartalom (közösségi média bejegyzések, összefoglalók, fordítások, ajánlások) a Felhasználó számára korlátozás nélkül kereskedelmi használatra hozzáférhető. A RiveHub nem állít fel szellemi tulajdonjogot ilyen tartalom felett.

8. Előfizetés, számlázás és szolgáltatási szintek

8.1. Előfizetési szintek

A Szolgáltatás az alábbi szinteken érhető el:

• Ingyenes — Logbook, menü szerkesztő, többnyelvű fordítás, közösségi média központ
• Essence — Ingyenes funkciók + élelmiszer költség elemzés, betétek, menü tervezés
• Performance — Essence funkciók + előkészítési listák, foglalások, eltérés nyomon követés
• Intelligence — Performance funkciók + számviteli irányítópult, fejlett MI, közmű költségek
• Enterprise — Intelligence funkciók + többhelyes kezelés, dedikált támogatás, testreszabás

A RiveHub fenntartja a jogot az előfizetési csomagok tartalmának módosítására. Az előfizetett szintbe foglalt funkciókat érintő változásokat 30 napos előzetes értesítéssel közöljük.

8.2. Számlázás és fizetés

Az előfizetéseket havonta vagy évente számlázza a Felhasználó választása szerint, a biztonságos Stripe fizetési platform keresztül. Az árak kanadai dollárban (CAD) jelennek meg, hacsak másként nem jelezzük. A megfelelő adók hozzáadódnak a megjelenített összeghez.

8.3. Visszatérítési politika

A havi előfizetések a jelenlegi időszakra nem visszatéríthetők. Az éves előfizetések esetében a megújítást követő 14 napon belül időarányos visszatérítést lehet kérni. E határidő után visszatérítés nem folyósítható.

8.4. Szint váltások

A Felhasználó bármikor módosíthatja az előfizetési szintet a fiókelérési beállításokból. A frissítések azonnal életbe lépnek. A visszalépések a következő számlázási időszak kezdetén lépnek érvénybe, a magasabb szint funkcióihoz való hozzáféréssel továbbra is az adott dátumig.

9. Felelősség korlátozása

9.1. Szolgáltatás "ahogy van"

A Szolgáltatás "ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon nyújtott. A RiveHub nem garantálja, hogy a Szolgáltatás hibamentes, szakadatlan, biztonságos vagy egy adott célra alkalmas lesz.

9.2. Felelősség kizárások

Semmi esetre sem lehet a RiveHub-ot, annak tisztségviselőit, alkalmazottait vagy alvállalkozóit felelőssé tenni az alábbiak miatt:

• Pénzügyi veszteségek, amelyek a mesterséges intelligencia által generált vagy az OCR-n keresztül kinyert pontatlan adatok eredménye
• Szabályozási büntetések, amelyek a Szolgáltatás javaslatainak túlzott támaszkodásából erednek
• A mesterséges intelligencia ajánlásaihoz kapcsolódó élelmiszer- vagy működési veszteségek
• A harmadik fél integrációjában (POS, foglalások) szinkronizált adatok pontatlanságai
• A Felhasználó által a közösségi médiában közzétett tartalom, még ha a Szolgáltatás által generált is
• A harmadik felek (host, MI-szolgáltatók, integrált platformok) által okozott szolgáltatáskiesések

9.3. Felelősség felső korlátja

A RiveHub Felhasználóval szemben viselelt összes felelőssége a Felhasználó által a követelés alapját képező eseményt megelőző tizenkét (12) hónapban ténylegesen kifizetett előfizetési díjakra korlátozódik.

9.4. Vis maior

A RiveHub nem tehető felelőssé a vis maiorból eredő meghibásodásért, ideértve többek között: természeti katasztrófákat, világjárványt, konfliktusokat, Internet infrastruktúra-kieséseket, harmadik fél szolgáltatóinak meghibásodásait vagy kormányzati intézkedéseket.

10. Felmondás és adatok hordozhatósága

10.1. Felmondás a Felhasználó által

A Felhasználó bármikor lemondhatja az előfizetését a fiókelérési beállításokból vagy a Stripe számlázási portálról. A felmondás a jelenlegi számlázási időszak végén lép érvénybe.

10.2. Felmondás a RiveHub által

A RiveHub fenntartja a jogot a Felhasználó hozzáférésének felfüggesztésére vagy megszüntetésére ezen feltételek megsértése, a Szolgáltatás visszaélésszerű használata, kitartó nem fizetés, vagy bármilyen olyan tevékenység miatt, amely valószínűleg károsítana a Szolgáltatást vagy más felhasználókat. A Felhasználót e-mailben értesítjük a felmondás előtt, sürgős eseteket kivéve.

10.3. Adatok exportálása és hordozhatósága

Felmondás esetén a Felhasználónak 30 nap áll rendelkezésére adatainak exportálásához a Szolgáltatás exportálási eszközeinek használatával. Ezt az időszakot követően az adatokat a 6.7. szakasz szerint töröljük. A RiveHub kötelezettséget vállal az adatok strukturált, gépi olvasásra alkalmas formátumban (CSV, JSON) történő biztosítására.

10.4. Integráció bontása

Felmondás esetén az összes harmadik fél integrációja (POS-rendszerek, foglalások, közösségi média) automatikusan megszakad. Az OAuth hitelesítési tokenek visszavonásra kerülnek. A Felhasználó felelős azért, hogy ellenőrizze a megfelelő harmadik féltől származó szolgáltatásoknál, hogy a kapcsolatok megfelelően eltávolításra kerültek-e.

11. A feltételek módosítása

A RiveHub fenntartja a jogot ezeket a feltételeket bármikor módosítani. A Felhasználókat az anyagi változásokról e-mailben és alkalmazáson belüli értesítésen keresztül értesítjük, legalább 15 nap előzetes értesítéssel, mielőtt az új feltételek hatályba lépnek.

A Szolgáltatás továbbra is történő használata az új feltételek hatályba lépése után az módosított feltételek elfogadását jelenti.

Ha a Felhasználó nem ért egyet a módosításokkal, előfizetésüket a 10. szakasz szerint lemondhatják az új feltételek hatályba lépése előtt.

12. Alkalmazandó jog és joghatóság

Ezeket a feltételeket Quebec Tartomány törvényei és Kanada erre alkalmazandó szövetségi törvényei irányítják.

Ezekből a feltételekből vagy a Szolgáltatás használatából eredő bármely vita a Quebec Tartomány Montreal Körzetének bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik.

Vita esetén a felek megállapodnak abban, hogy a perlekedéshez fordulás előtt jó hitben próbálnak békés megoldást találni.

13. Kapcsolat

Az ezekre a feltételekre, az adatok védelmére vagy a Szolgáltatás működésére vonatkozó bármilyen kérdésért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen: support@rivehub.com