Läscht aktualisiert: 20. März 2026 — Version 3.1
RiveHub isch e Software-as-a-Service (SaaS) Plattform, wo Restaurantbsitzer, Manager und Foodservice-Profis unterstützt bei ihre täglich Arbeit mit KI-Werkzüg und dategetriebni Insights. Der Service isch erreichbar unter rivehub.com.
D'Plattform bschafftet unter anderem die folgende Funzionäne:
RiveHub isch es Entscheidigshilf-Tool. Es ersetzt nid d professionell Beurteilig, d menschlichi Fachkompetänz oder d regulatorische Pflichte vom Benutzer under keinige Umständ.
In däne Bedingige hend d folgende Wörter d untere Bedütige:
Dr Zuegriff zum Service erfordert d Erstellung ines Kontos mit emer gültige E-Mail-Adrässe. Dr Benutzer erklärt sich d'Accord, gnaui Informatione z'gäbä und sie aktuell z'halte.
Dr Benutzer isch allei verantwortig für d Vertraulichkeit vo sine Logindate. Jedi Aktivität, wo under em Benutzer-Konto usggfüert wird, gilt als vom Benutzer usggfüert. I Fahl ines Verdachts uf Kompromittierig muss dr Benutzer RiveHub ohni Verzögerig benachrichtige.
Dr Kontoinhaber chann Teammmitglider zum Restoran-Arbeitsbereich iladä. Verfüegbari Rolle sind:
Dr Kontoinhaber isch verantwortig für d Aktione, wo Teammmitglider im Service usggfüert hend.
Es 14-täger koschtenlosi Testperiod wird ohni Kreditcharte agbote. Noo däre Frischt isch e zahlbars Abonneme erforderlig, zum Premiùm-Funktione z'nutze. Datä, wo während dr Testperiod iigäbä wärde, bliibed erhalte.
RiveHub erlaubt Verbindige zu externe Schiidnige, zum sini Möglichkeite z'erweitere. Dr Benutzer erkännt aa, dasse Integratioo vo unabhängige Drittabieter betriebne Schiidnige abhängig sind.
Dr Service unterstützt d Synchronisierig mit de folgende POS-Syschteem:
Transaktionsdatä, wo über däni Integratioo importiert wärde, wärde für Lebensmittelkoschtaanalyse, Menüengineerig und Vorratsvorbereitugsvorhersag verwendet.
De Service synchronisiert Reservierunge vo:
Reservierungsdaten wärde für d'Gäschdvolumeprognoscht und d'Gneratschion vo Preparationslistene gnutzt.
De Service ermöglicht Verbindige zue folgede Plattforme für d'Veröffentlichig vo Inhalt:
De Benutzer autorisiert RiveHub, Inhalt in sinem Name z'veröffentliche, aber nur nach expliziter Genehmigung vo jedem Biiträg.
RiveHub übernimt kei Haftung für Unterbrüch, API-Änderige, Datenunangnauigkeite oder Funktionsstörige, wo vo Drittanbieter-Service herrühre. De Benutzer isch verantwortlich derfür, gültigi Integrationsanmeldedaten z'unterhalte und d'Konsischtenz vo synchronisierte Date z'überprüfe.
Dr Service unterstützt d Verbindig vo IoT-Temperatur-Sensore und Überwachigs-Geräät. Unterstützte Hardware umfasst ESP32-Gateways, WiFi-Temperatur-Sonde und LoRaWAN-chompatibl Sensore. Geräät-Datä wärded über authentifiziert API-Schlusspünkt mit pro-Restourang API-Schlüssel ütergä.
IoT-Geräte überträge Daten direkt zum Service. De Nutzer isch verantwortlich für d'physischi Installation, Kalibrierig und Wartung vo verbundene Geräte. RiveHub garantiert nid d'Genauigkeit vo Messwerte von Dritt-Hardware.
Zusätzlich zu Inhalts-Publikation (Abschnitt 4.3) erlaubt der Service Nutzern, sich mit ihrem Meta (Facebook) Konto via OAuth anzumelde. Bi der Nutzung vo Social Login erhält der Service de Name, d'E-Mail-Adräss und de Profil-Identifikator vom Nutzer von Meta. Disi Date werded nur für Authentifizierig verwendet und unterlige de glyyche Schutzmaßnahme wie in Abschnitt 6 beschriebe. Social Login isch optional — Nutzer köne sich jederzyts mit E-Mail und Passwort registriere.
De Service integriert künstlichi Intelligenz-Technologije (LLM und Vision-Modell) vo Drittanbieter (Anthropic / Claude). Disi Technologije wärde für Folgendes gnutzt:
Vorschläg, Analyse und vo de künstliche Intelligenz in RiveHub gneratschiert Inhalt wärde nur für informativi und indikativi Zweck zur Verfügung gstellt. De Benutzer erkännt un akzeptiert, dass:
De Benutzer gaat sich einige, dass er:
Von KI gneratschiert Übersetztige wärde nur für Referenzzweck zur Verfügig gstellt. RiveHub garantiert nid d'Richtigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit vo Übersetztige, bsunders für sicherheitsrelevanti Kommunikation. Benutzer wärde dru upforderet, kritischi Anweisilbsige vo eme qualifiziert Muttersprächler z'überprüfe.
Automtasch us Bilde (Quittigs, Rechnige) uusuzogni Date ka Fehler enthalte. De Benutzer isch verantwortlich derfür, d'Richtigkeit vo Betrag, Datum, Liferantennäme und andri uusuzogni Date z'überprüfe, bevor er sie in d'Rechnungslegig oder Operatione yyfliessed.
De Intelligence Score isch e innere Indikator, wo d'Vollständigkeit de im Service yyggebene Date reflektiert. Er stellt kei aktüelli Leischtigsmass de Betriebe dar und sott nid als Audit oder professionell Evaluierig interpretiert wärde.
De Service führt regelmässigi autommatischi Ufgabe us, einschliesslich:
Dise Automationen loufen im Hintergrund und könnten durch d'Verfügbarkeit vo Drittabieter-Dienste beibflüsst wärde. D'Nutzerin oder dr Nutzer sollte sich nit ausschliesslich uf automatisierti Ergebnisse verlah, ohni se z'überprüfe.
KI-generierti Entwürf für Publikatione (Undertexter, Hashtags, Formatierig) sind Vorschläg, wo vo dr Nutzerin oder em Nutzer vor em Veröffentliche überprüft wärde müsse. RiveHub lehnt jedi Hafttig für Inhalt ab, wo d'Nutzerin oder dr Nutzer uf de soziale Medie veröffentlicht, au wenn das zerscht vom Service vorglage worde isch.
RiveHub sammlet und verarbeitet persnölige Date nah de Vorgaben vom Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) vo Kanada, em Lot sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Lot 25) vo Quäbec und, wos zutrifft, dr General Data Protection Regulation (GDPR) vo dr Europäische Uniun.
Dr Service sammlet und verarbeitet di folgände Kategorie vo Date:
D'Nutzerdäte wärde sicher uf dr Supabase-Cloud-Infrastruktur (Amazon Web Services) gspeicheret. Date sind verschlüsslet im Ruhestand und währe dr Übertrag. D'Multi-Tenant-Architektur stellt sicher, dass Date zwischen Lokalitäte isoliert sind.
Bestimmti Date wärde zu Drittabieter-KI-Dienste (Anthropic) zur Verarbeitung übermittet (Notize-Analys, OCR, Inhaltsgenerig). RiveHub verbindet sich, d'Mängä vo persnölige Date bei dr Übermittlig z'minimiere und nur Date z'brauche, wo für d'gfordert Verarbeitung nötig sind. Desi Übermittige unterliige d'Dateschutz-Richtlinie vo de relevante Aabiter.
Date, wo vo POS-Systeme, Reservatiosplattforme und soziale Netzwärk sinkronisiert wärde, fliessig durch d'APIs vo dene Service. RiveHub griffe nur uf Date zua, wo für d'Betriibi vo aktivierten Module nötig sind, und speichere kei Zahligs-Credentials vo de Ände-Chunde vo d'Lokalitäte.
Nah de gältende Gsetzgebig het d'Nutzerin oder dr Nutzer di folgände Rächt:
Um disi Rächt uuszuübe, cha d'Nutzerin oder dr Nutzer RiveHub uf de Adräss im Abschnitt 13 kontaktiere.
Nutzerdäte wärde so lang aufbewahrt, wie s'Chonto existiert, au nach em Kündige vo ne bezzahlte Abonemang. D'Nutzerin oder dr Nutzer cha jederziit d'permanent und irreversible Löschig vo alle ihre Date über d'Funktio "Miin Chonto lösche" in de Armaturebrett-Istellige verlange, gemäss em Rächt uf Löschig (Art. 17 GDPR, Quebec-Lot 25). Bestimmti Date chönnig über disi Frist hinaus aufbewahrt wärde, wenn s'Gsetz s'vorschribt.
D'Nutzerin oder dr Nutzer behalet vollständigs EigeTum über alle Date, wo si eingee, importiert oder generiert hat im Service. RiveHub erwerbt kei EigeTums-Rächt über Nutzerdäte.
Dr RiveHub-Service, inklusiv dr Quellcode, Gstaltung, Algoritme, Dokumäntatio und Marke, isch gschtützt durch kanadischi und internazionale Immaterialgüeterrächt-Gsetz. Nüt in dene Bedingige gwährt dr Nutzerin oder em Nutzer Rächt über disi Element, usser em Nutzigs-Rächt im Umfang vom Abonemang.
D'Nutzerin oder dr Nutzer behalet all Rächt für Inhalt, wo si im Service eingee het (Notige, Menieuse, Rezept, Bilder, Finanzielle Date). D'Nutzerin oder dr Nutzer gwährt RiveHub e limitiertes, nit-ausschliessliches, widerruefbares Rächt, disen Inhalt nur für d'Erbrindig vom Service z'verarbeite.
Inhalt, wo vo dr KI uf Verlang vo dr Nutzerin oder em Nutzer generiert worde isch (Social-Media-Biiträg, Zämmefassingi, Übersetzige, Empfällige), wird dr Nutzerin oder em Nutzer für kommerzielle Nutzig ohni Beschrängig zur Verfüegig gstellt. RiveHub behautet kei Immaterialgüeterrächt über sone Inhalt.
Dr Service wird uf de folgände Stufe aagbote:
RiveHub behaut sich s Rächt vor, d Inhalte vo Abounämänt-Schtüfe z verändere. Alli Änderige, wo Features betroffä, wo i ä abouniert Schtüfe inbegriffe sind, wärded mit 30 Täg Vorwarnig mitgteilt.
Abounämänt wärded monatlich oder jährlich nach Wahl vom Benützer, über d sicheri Zaligplattform Stripe, abrächnet. Prise wärded in Kanadi-Dollar (CAD) aagäbä, süschd wird ändersch agäbä. Applicable Schtüüre wärded zum aagäbne Betrag addiert.
Monatlich Abounämänt sind für d aktuell Perio nit rückerstattbar. For jährlich Abounämänt chan ä anteilmäßigi Rückerstattung innert 14 Täg nach Ernüerig verlangt wärde. Nache dere Frischt wird kä Rückerstattung gwährt.
Dr Benützer chan d Abounämänt-Schtüfe jedi Zit us de Konto-Äintellinge wächsle. Upgrades träte sofort i Chraft. Downgrades träte zur Aafang vo de nächste Abrächnigs-Perio i Chraft, mit fortlauufender Zuegriif uuf d Funktione vo der höhere Schtüfe bis zu däm Datum.
Dr Service wird "wie er isch" und "wie er verfüegbar isch" zur Verfüegig gstellt. RiveHub garantiert nit, daß dr Service fehlerfrei, unterbrechigsfrei, sicher oder für ä besteimmte Zwäck geignet isch.
In keinem Fall haffted RiveHub, sini Ofizier, Aagstellt oder Uftraggeber für:
D Gesamthaftlig vo RiveHub zum Benützer isch begränzt uuf d Abounämänt-Gebühr, wo dr Benützer tatsächlich in de zwölf (12) Monet vor em Ereignis, wo zum Aspruch füert, zahlt het.
RiveHub isch nit haftbar für Fehlschlag, wo us höhere Gewalt resultiert, inklusiv u nit beschränkt uuf: Naturkatastrofe, Pandemie, Konflikcht, Unterbriuch vo Internet-Infrastruktur, Fehlschlag vo Drittanbieter oder Regerigs-Maßnahme.
Dr Benützer chan sinn Abounämänt jedi Zit us de Konto-Äintellinge oder s Stripe Abrächnigs-Portal stoppe. D Stornierung tritt zur Änd vo dr aktuelle Abrächnigs-Perio i Chraft.
RiveHub behaut sich s Rächt vor, de Zuegriif vo ä Benützer z unterbrä oder z beände, falls s zu ä Brüch vo dene Bedingige chunnt, Mißbrug vo de Service, wiederholti Nit-Zalig oder jedi Aktivität, wo liechli dr Service oder anderi Benützer schade chan. Dr Benützer wird per E-Mail vor dr Beändiging benachrichtigt, außer in Notfäll.
Nach dr Beändiging het dr Benützer ä 30-Täg Perio, um sini Datä mit de Export-Tools vo de Service z exportiere. Nach dere Perio wärded Datä in Übereenshtimmig mit Absatz 6.7 gelöscht. RiveHub verschprächet, Datä in ä strukturiert, maschinenlesbarem Format (CSV, JSON) z liefere.
Nach dr Beändiging wärded alli Drittanbieter-Integrationen (POS-Systeme, Reservatione, soziali Medië) automatisch tränggt. OAuth-Authentifizierigstokä wärded widerrufe. Dr Benützer isch verantwortlich derfor, daß d Verbindige mit de relävante Drittanbieter priopfertig entfernt worde sind.
RiveHub behaut sich s Rächt vor, disi Bedingige jedi Zit z verändere. Benützer wärded vo alli wesentliche Änderinge per E-Mail und In-App-Mitteilig mit mindestens 15 Täg Vorwarnig vorher benachrichtigt, bevor d neue Bedingige i Chraft trätet.
Fortlauufandi Nutzig vo de Service nach Änderige vo de Bedingige stellt Anahm vo de verändere Bedingige dar.
Wennd dr Benützer mit de Änderinge nit iiverstande isch, chan er sinn Abounämänt in Übereenshtimmig mit Absatz 10 vor de neue Bedingige stopfe.
Disi Bedingige wärded nach de Rächt vo dr Provinz Québec und de bundäswite Rächt vo Kanada, wo dört gältig sind, bääufset.
Jede Striet, wo us dene Bedingige oder dr Nutzig vo de Service resultiert, wird de exklusivä Zuständigkeit vo de Gricht vo dr Provinz Québec, Distrikt Montreal unterworfe.
Im Fahl vo ä Striet stimmä d Partei zue, daß si i gutem Glaube vorher ä güetlich Lösung versueched, bevor si zu Rächtszug gryfä.
Für jedi Frag in Bezug uuf disi Bedingige, de Schutz vo dine Datä oder d Betrieb vo de Service, kontaktier ünz bitte: support@rivehub.com